Изпълнителна агенция "Медицински надзор" обяви, че поставя като основен приоритет ограничаването на нерегламентираните плащания и доплащания от страна на здравноосигурени пациенти. Това ще се постига чрез засилен контрол, повече прозрачност и налагане на санкции при установени нарушения.

От агенцията посочват, че ще бъде извършен подробен анализ на лечебни заведения, при които вече са установени неправомерно получени суми. На тази база ще се изготви план за периодични одити на болници с повишен риск. Предвижда се и разширяване на сътрудничеството с Националната здравноосигурителна каса, регионалните здравни инспекции и икономическата полиция с цел увеличаване на съвместните проверки. При съмнения за финансови злоупотреби ще се засили обменът на информация с прокуратурата.

Здравните власти подчертават, че законните плащания от страна на пациентите са ясно регламентирани и са по-скоро изключение, тъй като основният пакет медицински дейности се покрива от Националната здравноосигурителна каса. Освен потребителската такса при преглед или болничен престой са допустими заплащане за избор на лекар или екип - но само при изрично желание и подписано информирано съгласие, както и доплащания за по-скъпи медицински изделия, допълнителни услуги или подобрени битови условия. Заплащане се допуска и за дейности извън обхвата на здравната каса, както и за определени лекарствени продукти.

Най-честите нарушения обаче включват искане на такса за "избор на екип" без реална алтернатива, задължително налагане на платени "пакети" с услуги, които по същество вече са включени в лечението, както и искане на средства за консумативи, които трябва да бъдат покрити от клиничните пътеки. Сигнали има и за случаи, при които от пациенти се изискват "дарения", обвързани с достъпа до лечение, както и за практики, при които се налага заплащане за по-добри условия без да е предоставена безплатна алтернатива.

От "Медицински надзор" напомнят на пациентите да изискват ясна информация дали дадена услуга се покрива от НЗОК и дали е задължителна или по избор, да не подписват документи без да са ги прочели внимателно и винаги да изискват платежен документ.

При съмнения за неправомерно изискване на средства гражданите могат да подават сигнали както до агенцията, така и до здравната каса. Предвиждат се и информационни кампании, които да разяснят кои медицински дейности са безплатни за здравноосигурените лица и кои подлежат на заплащане.

Според ръководството на агенцията, комбинацията от контрол, координация между институциите и по-добра информираност на пациентите е ключова за ограничаване на злоупотребите в здравната система.